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Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen an unseren Support.

Wie erreiche ich den Q4-Support?

Melde-Button im Produkt oder Formular auf dieser Seite — die Antwort kommt per E-Mail.

Was passiert mit meiner Anfrage?

Jede Anfrage wird ein Ticket mit Nummer — Antwort und Rückfragen laufen per E-Mail.

Zugangsdaten vergessen oder Anmeldung klappt nicht

Für die Q4-Anmeldung gibt es keine Selbstbedienung — wir setzen den Zugang zurück.

Wo finde ich die Q4-Programme zum Herunterladen?

Der Downloadbereich im Kundenportal ist ohne Login erreichbar.