Wo finde ich die Q4-Programme zum Herunterladen?
Der Downloadbereich im Kundenportal ist ohne Login erreichbar.
Alle Installationsdateien und Formulare liegen an einer Stelle:
💡 kunden.q4m.de/downloads — ohne Login erreichbar. Erst für die Anmeldung in den Programmen brauchen Sie anschließend Ihre Q4-Zugangsdaten.
Q4M Cockpit für Windows
Das Cockpit ist die Telefonie- und Kommunikationszentrale am Arbeitsplatz: Rufliste, Nebenstellen, Türsprechstellen mit Video und Gesprächsnotizen. Es gibt zwei Varianten zum Herunterladen:
| Variante | Für wen |
|---|---|
| Installationsprogramm (.exe) | Der empfohlene Weg — installiert für den angemeldeten Benutzer, ohne Administratorrechte. |
| MSI-Paket (.msi) | Für die zentrale Softwareverteilung per Gruppenrichtlinie oder Intune. |
Voraussetzung ist Windows 10 oder 11 in 64 Bit sowie Microsoft Edge WebView2 — in Windows 11 bereits enthalten, unter Windows 10 installiert Windows Update es automatisch mit.
Neben jeder Datei stehen Größe, Stand und die SHA-256-Prüfsumme, mit der Sie den Download überprüfen können.
Hinweis: Die Oberfläche des Cockpits aktualisiert sich selbst. Ein neuer Download ist nur nötig, wenn wir ihn ausdrücklich ankündigen.
Ohne Installation nutzbar
Manche Anwendungen laufen einfach im Browser — nichts herunterzuladen, nur anmelden:
- Cockpit — cockpit.q4m.de, identisch zur
Desktop-Version.
- Q4 Assist — app.q4m.de, Ihre Kundenanwendung für
Termine, Meldungen, Energie und mehr.
- Kundenportal — kunden.q4m.de für Unterlagen,
Entscheidungen und Zugänge.
Q4pilot für Smartphone und Tablet
Dieselbe Kommunikationszentrale für unterwegs, inklusive Anrufannahme über das Sperrbildschirm-Telefon und Türvideo. Q4pilot wird derzeit auf Anfrage bereitgestellt:
- iPhone und iPad — über eine persönliche TestFlight-Einladung von Apple.
Schreiben Sie uns kurz, wir laden Ihre Apple-ID ein.
- Android — derzeit im Test; wir stellen die Installationsdatei auf Wunsch
bereit.
Anfragen dazu gerne über support.q4m.de/anfrage oder über Ihren gewohnten Ansprechpartner.
Formulare
Im selben Bereich liegen außerdem Unterlagen zur saarländischen Förderung „DigitalInvest" — die De-minimis-Erklärung und die KMU-Selbsterklärung als Word-Dateien.
Stand: 2026-08-26