Offene Entscheidungen beantworten
Vorschläge und Angebote per Link mit Ja, Nein oder Später beantworten — ganz ohne Login.
Offene Entscheidungen beantworten
Damit Sie nicht in langen E-Mail-Verläufen suchen müssen, sammeln wir alles, was zwischen uns gerade offen ist, an einer Stelle: im Bereich Entscheidungen. Jeder Punkt ist ein Vorschlag oder ein Angebot von uns — und Sie beantworten ihn mit einem Klick.
So kommen Sie hin
Es gibt zwei Wege:
- Ohne Login: Wir schicken Ihnen per E-Mail einen persönlichen Zugangs-Link
in der Form https://kunden.q4m.de/e/IHRCODE. Dieser Link zeigt immer die aktuelle Liste — Sie können ihn also als Lesezeichen speichern und später erneut aufrufen.
- Mit Login: Wenn Sie Zugangsdaten für das Kundenportal haben, finden Sie
dieselbe Liste nach der Anmeldung auf kunden.q4m.de unter der Kachel Entscheidungen.
⚠️ Achtung: Der Zugangs-Link ist persönlich und ersetzt ein Passwort. Bitte geben Sie ihn nicht an Dritte weiter.
Was Sie sehen
Jeder offene Punkt wird als eigene Karte dargestellt, mit:
- dem Titel des Punktes,
- einer Beschreibung, worum es geht,
- gegebenenfalls einer Angebotsnummer,
- der Kennzeichnung Offen.
Steht gerade nichts an, erscheint stattdessen der Hinweis, dass aktuell keine Entscheidung offen ist.
Antworten: Ja, Nein oder Später
Zu jedem Punkt wählen Sie eine der drei Antworten:
| Antwort | Bedeutung |
|---|---|
| Ja | Bitte umsetzen |
| Nein | Für uns nicht passend |
| Später | Grundsätzlich interessant, aber nicht jetzt |
Sobald Sie eine Antwort auswählen, erscheint darunter ein Textfeld für Ihre Anmerkung:
- Bei Ja ist die Anmerkung optional — Sie dürfen uns aber gern etwas
mitgeben.
- Bei Nein und Später ist eine kurze Begründung Pflicht. Ohne sie
lässt sich die Antwort nicht absenden.
Der Grund dafür ist einfach: Ein „Nein" ohne Kontext hilft niemandem weiter. Mit zwei Sätzen von Ihnen können wir nachbessern oder einen passenderen Vorschlag machen.
Zum Schluss klicken Sie auf Antwort absenden. Sie bekommen sofort die Bestätigung „Vielen Dank — Ihre Antwort ist bei uns angekommen.", und wir werden automatisch benachrichtigt.
Bereits entschieden
Beantwortete Punkte verschwinden nicht, sondern rutschen in die Tabelle Bereits entschieden. Dort sehen Sie den Punkt, Ihre Antwort, Ihre Anmerkung und wann Sie geantwortet haben.
💡 Tipp: Eine Antwort lässt sich nur einmal abgeben. Ist ein Punkt beantwortet, ist er nicht mehr über die Seite änderbar. Haben Sie sich vertan oder Ihre Meinung geändert, sagen Sie uns einfach kurz Bescheid — wir setzen den Punkt für Sie wieder auf offen.
Wenn der Link nicht funktioniert
Erscheint die Meldung „Link nicht gefunden", wurde der Link vermutlich beim Kopieren abgeschnitten. Prüfen Sie bitte, ob er vollständig aus unserer E-Mail übernommen wurde. Falls es weiterhin nicht klappt, schicken wir Ihnen gern einen neuen Link.
Noch Fragen?
Zu einem einzelnen Punkt unsicher? Fragen Sie lieber nach, statt zu raten — wir gehen es gerne gemeinsam durch. Am schnellsten geht das über support.q4m.de/anfrage.
Stand: 2026-08-26