Q4M Cockpit unter Windows installieren
Installationsprogramm herunterladen, einrichten und zum ersten Mal anmelden.
Q4M Cockpit unter Windows installieren
Das Q4M Cockpit bringt Telefonie und Kommunikation auf den Desktop: Rufliste, Nebenstellen, Türsprechstellen mit Video und Gesprächsnotizen. Angemeldet wird sich mit Ihrem Q4-Konto.
💡 Tipp: Sie möchten nichts installieren? Das Cockpit läuft auch im Browser unter cockpit.q4m.de — identisch zur Desktop-Version. Einfach anmelden, fertig.
Voraussetzungen
- Windows 10 oder Windows 11, 64 Bit
- Microsoft Edge WebView2 — in Windows 11 bereits enthalten, unter
Windows 10 installiert Windows Update es automatisch mit
- Ihre Q4-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
- Ein Headset oder Mikrofon für Gespräche
Installationsdatei herunterladen
Beide Pakete finden Sie im öffentlichen Downloadbereich unter kunden.q4m.de/downloads — ohne Anmeldung erreichbar.
| Paket | Wofür | Besonderheit |
|---|---|---|
| Installationsprogramm (.exe) | Der empfohlene Weg für einzelne Arbeitsplätze | Installiert für den angemeldeten Benutzer, ohne Administratorrechte |
| MSI-Paket (.msi) | Zentrale Softwareverteilung | Für Gruppenrichtlinie oder Intune |
Auf der Downloadseite stehen zu jeder Datei Größe, Stand und die SHA-256-Prüfsumme. Wenn Ihre IT die Datei vor der Verteilung prüfen möchte, vergleichen Sie diese Prüfsumme mit der heruntergeladenen Datei.
Installieren
- Laden Sie das Installationsprogramm (.exe) herunter.
- Starten Sie die Datei per Doppelklick.
- Die Installation läuft für Ihr Benutzerkonto durch — eine Abfrage nach
Administratorrechten ist nicht nötig.
- Danach finden Sie Q4M Cockpit im Startmenü.
Für die Verteilung an viele Arbeitsplätze nimmt Ihre IT stattdessen das MSI-Paket und rollt es per Gruppenrichtlinie oder Intune aus.
Erste Anmeldung
Beim Start erscheint der Cockpit-Login:
- E-Mail-Adresse eintragen — dieselbe, unter der wir Sie kennen.
- Passwort eintragen und auf Anmelden klicken.
Kein Passwort zur Hand? Klicken Sie auf „Passwort vergessen? Code per Email anfordern". Sie erhalten dann einen sechsstelligen Anmeldecode per E-Mail, der 15 Minuten gültig ist. Diesen Code geben Sie im nächsten Schritt ein.
⚠️ Achtung: Nach mehreren Fehlversuchen wird der Code gesperrt. Fordern Sie in dem Fall einfach einen neuen an.
Direkt nach der Anmeldung
Zwei Dinge lohnen sich gleich zu Beginn:
- Mikrofon freigeben. Beim ersten Gespräch fragt Windows bzw. der Browser
nach der Erlaubnis. Ohne Freigabe hört Ihr Gegenüber nichts.
- Benachrichtigungen erlauben. In den Einstellungen unter
Benachrichtigungen schalten Sie die Desktop-Benachrichtigung bei eingehenden Anrufen ein — so sehen Sie sofort, wer anruft, auch wenn das Fenster im Hintergrund liegt.
In den Einstellungen finden Sie außerdem die Auswahl für Mikrofon und Audio-Ausgabe sowie die Klingeltöne.
Updates
Die Oberfläche aktualisiert sich selbst. Ein neuer Download ist nur nötig, wenn wir ihn ausdrücklich ankündigen — etwa wenn sich am Programm selbst etwas Grundlegendes ändert.
Läuft etwas nicht wie erwartet? Sehen Sie in Häufige Verbindungsprobleme nach oder schreiben Sie uns über das Support-Formular.
Stand: 2026-08-26